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未經客戶同意中國銀行私自辦理新卡并自行寄出

未經客戶同意中國銀行私自辦理新卡并自行寄出

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人工智能朗讀:

中國銀行未經肖森森同意自行辦理新卡,并自行寄出。

投訴人肖森森

投訴來源:深圳市消委會

投訴對象中國銀行(南山支行)

投訴內容:

(以下為投訴人肖森森訴稱)

中國銀行在我的信用卡快到期的時候,未經過我的同意給我補辦新卡,而且不通知我。沒有聯系我要快遞地址的情況下,就把卡寄出去了,快遞不知道寄到哪、不知道被誰簽收了。導致新辦的卡在別人手上,有很大的被盜刷的風險。

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[責任編輯:李欣盈]
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